איך לזהות ולתקן ביצועים נמוכים במודעות פייסבוק

איך לזהות ולתקן ביצועים נמוכים במודעות פייסבוק

האם מודעות הפייסבוק שלכם מניבות ביצועים נמוכים למרות שהעלויות מטפסות? תוהים כיצד לשפר את גודל התפוצה והטראפיק, להוזיל עלויות או להגדיל את ההמרות? במאמר זה, תלמדו כיצד לשפר את תוצאות המודעות שלכם בפייסבוק על ידי עדכון של כל האלמנטים שמרכיבים קמפיין, החל מיעדים ומיקוד ועד להצעות וקריאייטיב.

איך לדעת מתי לעדכן את מודעות הפייסבוק שלכם: 3 מקומות לחפש

כמעט כל קמפיין של פייסבוק נתקל בבעיות ביצועים בסופו של דבר, אך לא כולם מגיעים לנקודה זו באותה מהירות. חלק ממודעות פייסבוק יכולות להופיע במשך חודשים לפני שמרגישים האטה בתוצאות. אחרים עשויים להזדקק לרענון לאחר מספר שבועות, במיוחד אם הם מכוונים לקהל נישה. אז איך תדעו מתי הגיע הזמן לרענן את המודעות שלכם בפייסבוק? שימו לב לעליות בעלויות המודעה, ירידה בהצגת מודעות וירידה בהמרות. הבה נבחן כיצד לזהות את המגמות הללו באמצעות הכלי Ads Manager.

פייסבוק אדס מנג'ר

גרפים ותרשימים במנהל המודעות

במנהל המודעות, מצאו את הקמפיין שברצונכם לבדוק ולחצו על הקישור View Charts מתחת לשם הקמפיין. לאחר מכן לחצו על הלחצן Customize Metrics בפינה השמאלית העליונה. האפשרויות מוגבלות במקצת, אבל צפייה בתדירות, עלות לאלף הופעות (CPM) וטווח הגעה יכולים לעזור לכם לזהות בעיות בהמרות ועלויות. עברו בין חלוניות סקירת הביצועים כדי לסקור מגמות של הקמפיין. שימו לב לעלייה בו-זמנית בתדירות ובמחיר לאלף הופעות, שמצביעות בדרך כלל על שחיקת מודעות. אם שני המדדים נמצאים במגמת עלייה, מומלץ לרענן את המודעות שלכם.

רוצים לקדם את העסק בפייסבוק עם המומחים?
קבלו הצעת מחיר ללא עלות >>

דוחות במנהל המודעות

לניתוח מפורט יותר של מדדי עלות וביצועים, השתמשו בדוחות של מנהל המודעות. חזרו לתצוגת העמודות במנהל המודעות ולחצו על הלחצן Reports בפינה השמאלית העליונה. בחרו Create Custom Report ולאחר מכן שנו את התצוגה ל-Trend (מגמה). כדי לזהות שחיקה במודעות, הגדירו תדירות ומחיר לאלף הופעות כמדדים בציר ה-Y. כדי לזהות בעיות עם ירידה בקליקים או בהמרות, בחרו מדדים כמו קליקים על קישור, עלות לקליק (CPC), רכישות או עלות לרכישה. אתם יכולים לבחור להציג תרשים מגמה זה לפי יום, שבוע או חודש כדי להתאים את רמת הפירוט. לדוגמה, אם אתם רוצים לקבל החלטות על סמך התמונה הגדולה – וזה תמיד רעיון טוב – שנו את התצוגה לשבועי או חודשי. כך או כך, תכננו לעדכן את המודעות שלכם אם העלויות ימשיכו לעלות עם ירידה בתוצאות.

כללי במנהל המודעות

אם תעקבו אחר ביצועי הקמפיין באופן ידני, תוכלו לצפות בדפוסים כשהם מתפתחים. אבל ל-Ads Manager יש גם כלי לזיהוי בעיות באופן אוטומטי. אתם יכולים להגדיר ספי עלות או ביצועים ולקבל התראות אוטומטיות כאשר הקמפיינים שלכם מגיעים לנקודות אלו. כדי להגדיר סף ביצועים, פתחו את Ads Manager (מנהל המודעות) ולחצו על הלחצן Rules (כללים). בחרו חוק מותאם אישית וקבעו את התנאים. לדוגמה, ייתכן שתרצו לדעת מתי התדירות גבוהה מדי והמחיר לאלף הופעות חורג מהמגבלות העליונות של חשבונכם. או שתרצו לדעת מתי העלות לרכישה עולה על הסכום הגיוני עבור העסק שלכם. במקום לכבות אוטומטית קמפיינים שמקיימים את התנאים האלה, בחרו לקבל הודעה במקום זאת. כשתקבלו את ההתראה בתיבת הדואר הנכנס שלכם, תדעו שהגיע הזמן לרענן את הקמפיין שלכם.

דרכים לרענן את מודעות הפייסבוק שלכם

אולי קיבלתם הודעת כלל אוטומטית או אולי עקבתם אחר מדדי הקמפיין באופן ידני. כך או כך, המודעות שלכם בפייסבוק זקוקות לרענון. אז איפה כדאי להתחיל? בואו נסתכל על חמישה מרכיבי קמפיין שיש לעדכן.

מס' 1: שנו את יעד הקמפיין

בין אם אתם משתמשים בגרסה הישנה יותר של Ads Manager ובין אם אתם משתמשים בממשק החדש יותר של Ads-Driven Ad Experiences (ODAX), יש לכם הרבה יעדי קמפיין ואופטימיזציות לשקול. סיבוב דרך אותו קומץ אפשרויות יכול להיות נוח, אך גישה זו עשויה למנוע מכם למקסם את התוצאות.

מס' 2: התאימו את מיקוד הקהל שלכם

גם אם תבחרו את המטרה הטובה ביותר, הקמפיינים שלכם בפייסבוק יכולים להיגמר במהירות אם אתם משתמשים בקהלי יעד מוגדרים באופן צר. ואם תבחרו בקהל יעד המיועד לשלב הלא נכון של המשפך, ייתכן שהקמפיינים שלכם לא יבצעו המרות כפי שציפיתם.

מס' 3: מקמו מחדש את ההצעה שלכם

אם תראו לקהל היעד שלכם את אותו סוג הצעה או תשתמשו באותו מיקום בכל פעם, לעולם לא תהיה לכם הזדמנות לבדוק אפשרויות חדשות או לזהות את הגישה היעילה ביותר. כאשר אתם מתנסים עם הצעות חדשות, אתם יכולים לגלות מה עובד עבור הקהל שלכם כדי שתוכלו לשפר את ההמרות ללא הרף.

מודעות בפייסבוק

מס' 4: עדכנו את הקריאייטיב שלכם במודעה בפייסבוק

לא משנה באיזה סוג הצעה תבחרו, חשוב לוודא שהיא בולטת בפיד החדשות. אם השתמשתם באותם קריאייטיבים לפרסום ההצעה שלכם במשך שבועות או חודשים, הגיע הזמן לבדוק גרסאות חדשות. ראשית, השתמשו בדוחות מנהל המודעות כדי לזהות את הקריאייטיב בעל הביצועים הטובים ביותר עבור הקמפיין. לאחר מכן השתמשו בהם כהשראה לפיתוח קריאייטיב חדש. זכרו שכאשר אתם רוצים לדעת מה עובד הכי טוב עבור הקהל שלכם, הכי קל לבדוק שינויים קטנים בקריאייטיבים עם הביצועים הטובים ביותר.

מס' 5: הרחיבו את מיקומי המודעות בפייסבוק

ברוב המקרים, אתם עשויים להפיק את התמורה הגדולה ביותר מפרסום מודעות בפיד החדשות. אבל אם תגבילו את המיקומים בצורה חמורה מדי, הקמפיין שלכם עלול לסבול כתוצאה מכך. Meta ממליצה להשתמש לפחות בשישה מיקומים עבור כל אדסט כדי לתת לפלטפורמה יותר אפשרויות ולאפשר לה לייעל את ההצגה.

רוצים לקדם את העסק בפייסבוק עם המומחים?
קבלו הצעת מחיר ללא עלות >>

כיצד לבדוק מודעות פייסבוק

בעת רענון קמפיינים של פייסבוק, תמיד עדיף לשכפל במקום לערוך מודעות וקבוצות מודעות קיימות. לאחר שעדכנתם את קבוצת המודעות או המודעה המשוכפלת, תוכלו להפעיל את הגרסה הישנה והחדשה זו מול זו ולהשוות תוצאות. לאחר מכן תוכלו לקבל החלטות מבוססות נתונים לגבי אופן האופטימיזציה של קמפיינים עתידיים.

לחלופין, תוכלו להשתמש בפונקציית בדיקת A/B המובנית של Ads Manager כדי להשוות בין גרסאות ישנות וחדשות. לחצו על כפתור A/B Test במנהל המודעות ובחרו באפשרות ליצור עותק של מודעה. בחרו את המודעה להעתקה ובחרו את המשתנה שברצונכם לבדוק כולל קריאייטיבים, מיקומים ומיקוד לפי קהל. לאחר מכן בחרו את מדד המפתח כדי לקבוע את המנצח. עדיף לבחור מדד הקשור לעלות המתאים ליעד המקורי של המודעה. כאשר אתם מתחילים את מבחן A/B, אדס מנג'ר יפעיל את המודעות זו מול זו ויקבע מנצח באופן אוטומטי. לאחר מכן תוכלו לכבות את המודעה המפסידה ולהשתמש במודעה עם הביצועים הטובים יותר כדי להחיל את זה בקמפיינים עתידיים.

לסיכום

לאורך זמן, שחיקת מודעות וירידה בהמרות הן בלתי נמנעות אפילו עבור הקמפיינים המצליחים ביותר בפייסבוק. השתמשו ברעיונות שלמעלה כדי לרענן את מודעות הפייסבוק שלכם כדי שתוכלו להמשיך למקסם את התוצאות ולהגיע ליעדי השיווק שלכם.

במידה ופספסתם משהו במאמר:

על הכותב

דביר נעמן, בן 27, יזם בנשמה, אוהב אתרי איקומרס ומתמחה בקידום אתרים (SEO). הבעלים של מרצ'נט סנטר – אתר שמסביר מה זה דרופשיפינג, מערכות איקומרס ומערכות שיווק מתקדמות כדי להגדיל המרות בעסק בדגש על מכירות בחנות איקומרס. מרצ'נט סנטר גם מאפשר למנהלי חנויות להתחבר עם סוכן מסין לתפעול מלא של חנויות מסחר אלקטרוני מרחוק.

דביר נעמן

פוסטים נוספים: