האם אי פעם חיפשתם בגוגל כמה עולה לפתוח חנות אונליין? בטח קראתם שעלות של חנות מסחר אלקטרוני יכולה לנוע בין ₪5,000 ל- ₪55,000. אבל האם יש דרך לצמצם את הוצאות ההפעלה הללו איכשהו? אני חייב להודות: בעיני, המספרים האלה די מפחידים. לכן אני אשמח להרחיב עוד על העלויות של אתרי איקומרס ומה העלויות כוללות כדי לעשות לקולם קצת סדר.
מהם הדברים הבסיסיים הנכללים בעלות אתר איקומרס?
בתור התחלה, בואו קודם כל נערוך רשימה של מרכיבי האתר החיוניים. כאן, נדבר על היסודות הבסיסיים. בלי החומר הזה, כל חנות דרופשיפינג לא תפעל כלל, או תעבוד בצורה ממש גרועה ולא יעילה.
1. עלות אחסון
ללא אחסון, אתם לא יכולים להפוך את נתוני האתר שלכם לגלויים למשתמשי האינטרנט. בפשטות, אף אחד לא יוכל לראות ולגשת לחנות שלכם, מה שאומר שהעסק שלכם לא קיים. לכן, הוצאה בלתי נמנעת שתהיה לכם כבעלי אתר היא דמי אחסון אתרים. זה משולם מדי שנה (או באופן חודשי), וזה תלוי בספק האחסון ובנפח הנתונים שאתם צריכים לעבד.
2. עלות דומיין
הדומיין הוא החלק העיקרי בכתובת ה-URL של החנות שלכם: בדומה לבניין מהחיים האמיתיים, אתר אינטרנט אינו קיים בחלל ריק. הכתובת מזהה את המיקום המדויק של אתר, ונותנת למשתמשי האינטרנט את האפשרות למצוא ולגשת אליו. גם גובה התשלום עבור דומיין יכול להשתנות מאוד: זה תלוי בסיומת של הדומיין ובביקוש הסביר שלו. בנוסף, הרשמים (השירותים המוכרים שמות דומיין) קובעים מחירים משלהם עבור הדומיינים הזמינים למרות שלכולם יש אותו מסד נתונים.
3. עלות מערכת CMS
CMS, או מערכת ניהול תוכן, היא פלטפורמה המהווה את הבסיס לאתר שלכם. בפשטות, היא מגדירה את המראה, הפריסה והשימושיות של החנות שלכם. לפעמים, סוחרי דרופשיפינג חדשים חסרי ניסיון נרשמים בפלטפורמות מיוחדות לבניית אתרים. הם משתמשים ביכולת שלהם ליצור חנות בתוך מערכת המסחר הספציפית הזו. במקרה זה, הם פועלים לפי הכללים של שירות זה ולעולם לא הופכים לבעלים של 100% של החנויות שלהם. מבחינה טכנית, אתרים אלו שייכים לפלטפורמה זו אשר יש לה את הזכות להציב מגבלות ספציפיות על פעילות היזמים. כחלופה, אם אתם רוצים לנהל עסק עצמאי לחלוטין, אתם יכולים להתקין CMS שכבר קיים באתר שלכם (יש אפילו אפשרויות חינמיות מדהימות כמו וורדפרס), או לפתח אחד חדש לגמרי. ברור שהפיתוח ידרוש רקע טכני מוצק או סכום כסף נכבד לשלם למפתחים מיומנים.
4. עלות תכנון ופיתוח האתר
אז, יש לכם דומיין, אירוח ו-CMS. במילים אחרות, כבר בניתם את הבסיס ההכרחי בסופו של דבר לעסקי הדרופשיפינג העתידיים שלכם. ובכל זאת, כרגע, זו עדיין לא חנות: זו רק מעטפת ריקה של אתר שאתם צריכים למלא בתוכן הדרוש.יש הרבה דברים לעשות בשלב זה שאתם צריכים לעשות:
- התקינו תבנית שמגדירה את הצד הוויזואלי של החנות שלכם
- צרו מוצרים
- חלקו את הפריטים לקטגוריות
- צרו דפים עשירים במידע כמו תנאים והגבלות, מדיניות משלוחים, מדיניות החזרות וכו'
- שלבו אפשרויות תשלום מורחבות
- ודאו שהאתר רספונסיבי מספיק כדי להיות מוצג כהלכה בכל סוג של מכשיר
- בצעו אופטימיזציה של האתר למנועי חיפוש וכו'.
אם אתם מתכוונים להוציא משימות אלו למיקור חוץ, אל תשכחו לכלול אותן ברשימת ההוצאות העתידיות שלכם, או קחו את הזמן שלכם ללמוד איך לעשות הכל בעצמכם.
מהם עלויות האקסטרה הנכללות בעלות אתר איקומרס?
כעת, בואו נדבר על רכיבים מיוחדים שאתם משלבים בחנות האיקומרס שלכם, אך לא חייבים להוסיף אותם. בלעדיהם החנות שלכם תעבוד בכל מקרה, אבל בעזרתם תוכלו להגיע לתוצאות הרבה יותר טובות.
1. דפי מוצרים יפים
תמונות ותיאורים מרתקים של מוצרים לא רק מעניקים לחנות שלכם מראה אטרקטיבי. הם מגדילים את אמון המבקרים, מעודדים קניות רבות יותר ומשפרים את דירוג החנות שלכם בתוצאות החיפוש של גוגל.
2. אלמנטים של מיתוג
אלמנטים עיצובים שונים, כגון לוגו וכרזות קידום מכירות המוצבות בחנות המקוונת שלכם, ממלאים תפקיד מכריע ביצירת תדמית המותג שלכם. הם מקלים על הקונים הנוכחיים והפוטנציאליים שלכם לשייך את עצמם למסר המותג, לזכור את החנות שלכם ולהבדיל אותה מאתרים של מתחרים.
3. כלים שיווקיים
על ידי שילוב ווידג'טים של רשתות חברתיות באתר האינטרנט שלכם, אתם מספקים למבקרים בחנות שלכם הוכחה חברתית בעלת ערך רב. לכן, אתם מקלים על הקונים הפוטנציאליים שלכם להחליט ולבצע את ההזמנות שלהם מהר יותר. על ידי הגדרת התראות דוא"ל, אתם מקבלים את ההזדמנות להגיע לקונים שלכם באמצעות דוא"ל ולהודיע להם על השינויים האחרונים בסטטוס ההזמנות שלהם. תוספות אלו ואחרות הקשורות לשיווק באתר שלכם יכולות לשנות באופן יסודי את העקרונות של התקשורת בין קונים למוכרים, ולשפר מאוד את שיעור ההמרה שלכם. לכן, אם אתם רוצים ליהנות מנפח גבוה יותר של רווח, אתם בהחלט צריכים לנסות אותם. אחד מגלי השיווק הפופולריים ביותר לחיבור באתר שלכם כדי לנהל את השיווק והדיוור בדוא"ל הוא מיילצ'ימפ.
4. תמיכה
תחזוקה איכותית היא היבט חשוב באמת בתפקוד החנות שלכם. על מנת לאבטח את החנות שלכם ולהגן עליה מפני פעולות האקרים ותוכנות זדוניות, עליכם לפחות לעדכן את כל החלקים הטכנולוגיים (CMS, ערכות נושא, תוספים, הרחבות וכו') ברגע שהגירסאות החדשות ביותר שלהם יעלו לאוויר, וליצור עותקי גיבוי של האתר שלכם כדי לחזור אליהם אם יקרה משהו לחנות שלכם.
לסיכום
לפני שניגשים לבנות אתר איקומרס צריך לשקלל מראש את העלויות ההתחלתיות ואת העלויות העתידיות כדי להבין כמה תקציב מראש צריך להשקיע לפני שמעלים את האתר לאוויר ומתחילים לייצר מכירות. חשוב לזכור שגם אם חישבתם הכל מראש מדויק על השקל – תמיד יצוצו להן עלויות נוספות שיצריכו ממכם להשקיע יותר אז תהיו מוכנים לזה.
במידה ופספסתם משהו במאמר:
על הכותב
דביר נעמן, בן 27, יזם בנשמה, אוהב אתרי איקומרס ומתמחה בקידום אתרים (SEO). הבעלים של Merchant Center ישראל – אתר המרכז מידע על מערכות איקומרס ומערכות שיווק מתקדמות כדי להגדיל המרות בעסק בדגש על מכירות בחנות איקומרס. מרצ'נט סנטר גם מאפשר למנהלי חנויות להתחבר עם סוכן מסין לתפעול מלא של חנויות מסחר אלקטרוני מרחוק.
